AGB

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026

1. Über uns

heycoasters.com wird betrieben von Rules Scape, Unipessoal Lda, Rua do Passal 7, 4935-537 Neiva, Viana do Castelo, Portugal, Steuernummer (NIF) 518 815 617, E-Mail info@heycoasters.com, Telefon +351 965 677 050. In diesen Begriffen bedeuten „wir“ und „uns“ Hey Coasters und „Sie“ den Kunden.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die auf heycoasters.com aufgegeben wird. Unser Versandbedingungen, Rückerstattungsbedingungen und Datenschutzerklärung sind Bestandteil dieser Bedingungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach geltendem Recht zustehen.

3. Produkte und Vorschauen

Wir drucken Untersetzer aus Papier in Vollfarbe auf 470 g saugfähigem Karton, im runden (93 mm Durchmesser) und quadratischen (93 × 93 mm) Format. Sie können eines unserer vorgefertigten Designs auswählen oder Ihr eigenes Kunstwerk hochladen. Untersetzer werden in Packungen ab 100 Stück verkauft, der angegebene Preis gilt für die komplette Packung. Vorschauen und Mockups auf der Website sind Illustrationen. Gedruckte Farben können geringfügig von Ihrem Bildschirm abweichen und beim Zuschnitt gibt es eine kleine Toleranz.

4. Ihre Grafik und Ihr Inhalt

Wenn Sie Grafiken, Logos oder Bilder hochladen, bestätigen Sie, dass Sie deren Eigentümer sind oder über die Erlaubnis zur Nutzung verfügen und dass sie nicht gegen das Gesetz oder die Rechte anderer, einschließlich Marken und Urheberrechte, verstoßen. Wir können eine Bestellung mit rechtswidrigen, verletzenden oder beleidigenden Inhalten ablehnen oder stornieren. In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Betrag zurück.

Sie erlauben uns, Ihre Dateien nur zur Prüfung, Produktion und Lieferung Ihrer Bestellung zu verwenden. Sie sind dafür verantwortlich, Vorschau, Rechtschreibung, Layout und Inhalt zu überprüfen, bevor Sie Ihr Kunstwerk genehmigen. Wir prüfen jede Datei auf Druckqualität, unsere Prüfung ersetzt jedoch nicht Ihr eigenes Korrekturlesen.

5. Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zusenden. Wir können eine Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, wenn die Bestellung nicht hergestellt werden kann, beispielsweise wenn das Bildmaterial nicht in akzeptabler Qualität gedruckt werden kann und keine korrigierte Datei geliefert wird oder wenn ein Produkt mit einem offensichtlichen Preisfehler angezeigt wurde.

6. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese gilt. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie bezahlen. Die Bezahlung erfolgt an der Kasse mit den dort angezeigten Zahlungsmethoden.

7. Versand

Liefergebiete, Versandkosten, Versandzeiten und Sendungsverfolgung sind in unserem beschrieben Versandbedingungen.

8. Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung

Ihr Widerrufsrecht und die Funktionsweise von Rückgabe, Nachdruck und Rückerstattung finden Sie in unserem Rückerstattungsbedingungen. Sonderanfertigungen von Kunstwerken werden nach Ihren Vorgaben angefertigt und unterliegen nicht dem 14-tägigen Widerrufsrecht.

9. Unsere Designs

Alle Hey Coasters-Designs, Texte, Fotos und Grafiken auf dieser Website sind Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Durch den Kauf von Untersetzern werden keine Rechte an unseren Designs übertragen und Sie dürfen diese ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für andere Zwecke reproduzieren.

10. Haftung

Wir sind dafür verantwortlich, Produkte zu liefern, die ihrer Beschreibung und diesen Bedingungen entsprechen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht vorhersehbar waren, oder für Schäden, die durch von Ihnen genehmigte Grafiken oder Inhalte verursacht wurden. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

11. Beschwerden und Streitigkeiten

Wenn etwas schief geht, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@heycoasters.com. Verbraucher in Portugal können auch das elektronische Beschwerdebuch unter nutzen www.livroreclamacoes.pt. Im Falle einer Verbraucherstreitigkeit können Sie sich an CIAB, Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), Rua D. Afonso Henriques 1, 4700-030 Braga, Portugal wenden. www.ciab.pt.

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der in einem anderen Land lebt, behalten Sie auch den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht wurde.